Conditions Générales de Vente

L’abonnement – L’inscription à un cours n’est confirmée que sur réception de paiement. Une fois l’inscription pour le semestre est confirmée, celle-ci n’est pas remboursable. Sous certaines conditions, l’inscription sera transférable au semestre suivant, par exemple dû à une maladie durant plusieurs semaines, ou d’autre situation imprévue, à la discrétion du studio. L’inscription peut être transférée à une autre classe, tant qu’une place est disponible et que l’élève a le niveau requis pour intégrer ce groupe. L’abonnement ne pourra pas être partagé avec une autre personne, ni transféré à une deuxième personne sans l’accord exceptionnel de l’école. 

Cours à l’unité/ carte de cours – Les cours à la carte peuvent être annulés et reprogrammés jusqu’à 24 heures avant le cours. Moins de 24 heures avant le cours, aucun modification ne pourra être effectuée. Les cartes de cours sont valables sur une session (semestre ou session d’été) et ne seront pas remboursées ni transférées sur la session suivante si utilisées partiellement. Une carte est valable pour une seule personne et ne pourra pas être partagée. 

Cours privés – Le paiement pour tout cours privé sera effectué avant le cours. Les cours privés peuvent être annulés et reprogrammés jusqu’à 24 heures avant le cours. Moins de 24 heures avant le cours, aucun modification ne pourra être effectuée.

Rattrapage d’un cours manqué – Si vous avez été absent à un cours, par exemple pour raison médicale, des vacances annuelles, ou des heures supplémentaires au travail, il est possible de demander de rattraper le cours à un autre moment de la semaine (voir les horaires de cours afin de trouver une classe qui convient). La demande devrait arriver au plus tard 24 heures avant le début du cours manqué et via cette formulaire google (cliquez ici). Les rattrapages devraient être prises aussi tôt que possible après le cours manqué ou juste avant le cours manqué et doivent impérativement rester sur le même semestre que le cours manqué. Cette demande doit rester exceptionnelle et pour une bonne raison. Les places sont limitées aux cours dans l’intérêt des élèves et un nombre excessif de rattrapages impactera cette organisation. Toute demande de rattrapage reçu après un cours manqué ne sera pas considérée, merci de votre compréhension.

Pandémie – Merci de lire et d’appliquer notre politique Covid-19. En cas de fermeture imposée à cause de la pandémie ou d’autre force majeure, toute initiative sera prise par le studio afin de fournir un alternatif, comme par exemple des cours en ligne, des cours en petits groupes, ou de reprogrammer des cours manqués, dans le mesure possible.

Blessures – Merci de respecter toutes les instructions concernant la sécurité. Il est impératif d’informer votre instructeur immédiatement si vous pensez que vous êtes blessé ou si vous avez mal. Le studio est couvert par un assurance Ethias pour tout accident ayant lieu au cours.

Tant que les instructions de sécurité sont suivies, les accidents qui demandent une attention médicale sont extrêmement rares.

Merci d’arriver à l’heure pour votre cours – Si vous arrivez après l’échauffement, vous risquez d’être refusé au cours. Cette décision reste à la discrétion de votre instructeur.

Respectez votre Instructeur – Merci de suivre les instructions de votre professeur à tout moment. Ecoutez toutes explications, y compris les points de sécurité. N’essayez jamais des figures qui ne vous ont pas été expliquées par votre instructeur.

Vidéos et Photos – Vous pouvez filmer et prendre des photos pendant les cours, mais celles-ci ne peuvent être partagées sur les réseaux sociales qui si vous obtenez la permission de toute personne figurant sur la photo / vidéo. N’hésitez pas aussi de partager ces images / vidéos sur le groupe WhatsApp de votre classe (voir ci-dessous).

WhatsApp – Un groupe WhatsApp sera créé par classe afin de communiquer les informations importantes et afin de permettre le partage entre les membres du groupe. Merci d’informer le studio si vous ne souhaitez pas être rajouté dans le groupe WhatsApp.

Bijoux – Merci d’enlever tous bijoux avant le cours (alliances comprises). Vos bijoux peuvent rayer les barres et peuvent provoquer un accident.

Protection de données personnelles

RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : vos coordonnées sont exclusivement utilisées dans le but de vous informer des activités de l’école. Celles-ci ne seront en aucun cas transmises à des tiers et restent totalement confidentielles. Toutefois, vous avez toujours la liberté de vous désinscrire de la mailing liste de Momentum Pole Sport en répondant à nos courriels par « stop courriels ».

Informations Juridiques

Nom de société : ASBL Momentum Pole Sport

Forme juridique : ASBL

Siège social : rue de la roche fatale 16, 1200 Bruxelles

Adresse email : info@momentumpolesport.be

Numéro de téléphone : +32 (0)470 375457

Numéro d’entreprise : BE 0751.552.040